麗維家：以專業(yè)做公益，以環(huán)保家居做大公益
發(fā)布者：xunger 發(fā)布時(shí)間: 2017-01-19
麗維家受邀出席了本屆公益節(jié)，并榮獲2016年度責(zé)任品牌獎，同時(shí)麗維家副總兼家居顧問張秀義張總接受了記者采訪，以下是采訪內(nèi)容：
記者：張總您好，我看到您是拿著獎杯進(jìn)來的，麗維家這次榮獲了2016年度責(zé)任品牌獎，請問麗維家對于踐行社會責(zé)任方面有什么樣的規(guī)劃和考慮呢?
張秀義：您好。剛才在參會的時(shí)候也聽大家都講了很多，麗維家有自己的特色，我大概歸納了兩點(diǎn)。第一，麗維家是以專業(yè)做公益。 比如說2016年7月份，武漢長江洪峰預(yù)警，連續(xù)多日暴雨天氣，致使武漢地區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重，多處住宅小區(qū)居民房屋浸水。麗維家心系災(zāi)區(qū)群眾，當(dāng)時(shí)緊急調(diào)撥200名售后服務(wù)人員集結(jié)武漢，為受災(zāi)小區(qū)家庭提供櫥柜、家具免費(fèi)上門服務(wù)。我們恰恰是利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，在盡一個(gè)企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任感。第二，麗維家力推環(huán)保家居，奉行大公益。 麗維家推行的是一種健康的生活方式，我們與世界一流的板材品牌克諾斯邦長期合作，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到歐洲E1級標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，還擁有俄羅斯和羅馬尼亞兩個(gè)森林板材的直采能力。麗維家推崇的是環(huán)保家居，我理解的是，在現(xiàn)今污染如此嚴(yán)重的情況下，環(huán)保與健康生活方式，其實(shí)也是大公益。公益，是一個(gè)漫長是事業(yè)，它不是說出來的，而是做出來的。這種意識，應(yīng)奉行到每個(gè)人，每個(gè)企業(yè)中去。
記者：麗維家被稱為是“互聯(lián)網(wǎng)木匠”，以互聯(lián)網(wǎng)的思維做傳統(tǒng)定制家具生意，有何優(yōu)勢?
張秀義：麗維家擁有35000㎡生產(chǎn)研發(fā)中心，6條生產(chǎn)線，建立了官網(wǎng)、天貓店、京東店三大線上平臺和近百家線下體驗(yàn)店。與世界一流供應(yīng)商如克諾斯邦、海蒂詩、百隆、西門子、美的、AO史密斯、弗蘭卡等，建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。與傳統(tǒng)定制家具產(chǎn)業(yè)不同，我們走的是線上+線下相結(jié)合的新零售模式。互聯(lián)網(wǎng)思維拉近了商家與客戶之間的距離，形成一個(gè)很大的銷售網(wǎng)，同時(shí)客戶又可以在我們的線下體驗(yàn)店看到真實(shí)的產(chǎn)品，大大提升了用戶體驗(yàn)。
記者：麗維家產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的發(fā)展模式與小米模式有何不同?
張秀義：麗維家跟小米的淵源還是蠻深的，麗維家A、B輪的融資，雷軍的順為資本都有參與。甚至有一段時(shí)間，大家都說麗維家是家具行業(yè)的小米。我們的相似之處在于，都是集結(jié)了頂級的供應(yīng)商，為客戶提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品。還有我們的“奧家”生態(tài)鏈，與小米之家也有異曲同工之妙。小米的先進(jìn)模式，是值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒的。不過，我們畢竟行業(yè)不同，麗維家打造的是一個(gè)家居行業(yè)的生態(tài)鏈，在短短四年的時(shí)間里，搭建了中國家居原材料全產(chǎn)業(yè)鏈跨境電商平臺“木頭來了”和專業(yè)安裝眾包服務(wù)平臺“安達(dá)人”，完成了“供應(yīng)鏈—產(chǎn)業(yè)鏈—服務(wù)鏈”整個(gè)生態(tài)鏈的閉環(huán)。
我們的“木頭來了”是世界最大板材商克諾斯邦官方授權(quán)的中國唯一代理。每一塊板材，都可以通過掃描二維碼，識別到它的生產(chǎn)地點(diǎn)、出廠日期、品牌廠商以及各種報(bào)關(guān)和檢測證書。而“安達(dá)人”平臺，讓最難確定標(biāo)準(zhǔn)的安裝行業(yè)，從此有了一個(gè)系統(tǒng)化的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。截止目前，“安達(dá)人”已經(jīng)有6000多位專業(yè)安裝師傅入駐，覆蓋全國100多座城市。
記者：麗維家的模式，可以說是顛覆了整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)嗎?
張秀義：這是我們的一個(gè)愿景，麗維家的slogan就是“為顛覆而來，為品質(zhì)而生”。其實(shí)定制家具行業(yè)，有很多痛點(diǎn)，比如原材料和安裝，沒有好的木材，便難有好的家具。沒有專業(yè)的安裝，便無法保障定制的優(yōu)勢。我們的“木頭來了”和“安達(dá)人”平臺，不僅解決了自身需求，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，也為其他商家提供了便利。
記者：非常感謝張總今天給我們做了非常詳細(xì)的介紹，希望麗維家未來在公益這條路上越走越遠(yuǎn)，謝謝張總。