【麗維家按】O2O不是簡單的線下體驗和線上交易,它對企業(yè)渠道的布局意義重大。在這個信息化程度越來越深的時代,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)的影響尤為重要。在未來,積極創(chuàng)新進行全方面渠道融合,企業(yè)能夠獲得更多流量,固守傳統(tǒng)的企業(yè)則會失去很多機會。
繼互聯(lián)網(wǎng)木匠麗維家與新美大建立戰(zhàn)略合作并成功舉辦第一期MBA集訓營成功以來,8月21日,雙方聯(lián)手舉辦的MBA集訓營第二期集訓圓滿落幕。新美大成都家裝家居板塊負責人吳天仔在集訓上拋出家居O2O經(jīng)典模式和新玩法,講授如何渠道引流,最大化吸引城市客流,實現(xiàn)更快的業(yè)績增速。
“互聯(lián)網(wǎng)+”已不是個新鮮名詞,O2O也已成為商業(yè)常態(tài),業(yè)界普遍認為,受互聯(lián)網(wǎng)影響相對較小的家居行業(yè),在沒有線上渠道的情況下,發(fā)展會受到一定的限制;但只有線上渠道、沒有線下渠道的電商家具企業(yè)也是走不遠的。這說明了家具O2O模式正確應(yīng)用的重要性。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和越來越多的應(yīng)用,線上線下將得以更好的打通,這也為眾多行業(yè)O2O模式提供了良好的發(fā)展機遇。
早在7月初麗維家眉山招商會議上,麗維家新渠道運營總監(jiān)劉引就指出,家居營銷如同一場戰(zhàn)役,線下網(wǎng)點是地面部隊,線上引流是空中支援,只有線上線下協(xié)同作戰(zhàn),才能取得最終勝利。麗維家借助官方微信、官方微博、今日頭條、新美大等全方位、多渠道線上運營矩陣,與顧客建立起多種連接,積極為線下門店引流,提供全面的線上營銷支持,將每一個到店的顧客都沉淀下來,通過線上線下組合拳,家居企業(yè)方可謀求更多突破。
麗維家是一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的家居企業(yè),從成立之初就致力于打通線上線下,是O2O商業(yè)模式的先行者,在O2O行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗。除了打破傳統(tǒng)電商和實體銷售商的壁壘,讓消費者在獲得優(yōu)惠外,麗維家還致力于讓顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體驗樂趣。這一舉措無疑增加了消費者的黏度及他們對品牌的忠誠度。這就是體驗帶來的價值。
與此同時,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利正在消失,獲取用戶成本、物流成本、信息系統(tǒng)投入維護費、廣告推廣費用等都成為商家的難題。也正是基于這樣的考慮,麗維家將為全國的城市合伙人建立起連接線上線下的橋梁,積極為線下網(wǎng)點引流,與新美大的戰(zhàn)略合作便是其中重要的一環(huán)。
O2O是新經(jīng)濟發(fā)展的必然方向,線下實體店的存在固然有它的實際意義,但是線上線下融合卻是必然趨勢,全渠道會成為未來家居企業(yè)的標配、常態(tài)。麗維家與新美大的多維度的合作,最大程度的把握家居的新趨勢新模式,也為行業(yè)提供了優(yōu)秀范本。