在雙11的前一天，總部位于成都的互聯(lián)網(wǎng)定制家具品牌“麗維家”，宣布與國(guó)際五金領(lǐng)導(dǎo)品牌德國(guó)海蒂詩(shī)、中國(guó)人造石英石生產(chǎn)巨頭廣東中旗新材料科技公司達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，其產(chǎn)品將直供麗維家消除中間渠道環(huán)節(jié)，進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際供應(yīng)鏈。

對(duì)于大家都很好奇的雙11銷(xiāo)量預(yù)期，麗維家創(chuàng)始人、CEO周宇翔說(shuō)得很保守，這是高客單價(jià)的低頻產(chǎn)品，要清晰認(rèn)識(shí)區(qū)域訂單增長(zhǎng)的容量，不寄希望于一天就產(chǎn)生特別巨大的銷(xiāo)量，“我們要做的是天天都是雙11?！?/span>

創(chuàng)始人稱(chēng)融資目標(biāo)超過(guò)預(yù)期完成

整合世界頂級(jí)的供應(yīng)商，擺脫傳統(tǒng)的家具經(jīng)銷(xiāo)商渠道，只做直銷(xiāo)，把同等配置的家具價(jià)格砍到傳統(tǒng)家具品牌的三分之一。這就是周宇翔在干的事情。2015年初互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口迎上了整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型?！皠e人的壓力是在融資，你的壓力是在花錢(qián)?！痹诂F(xiàn)場(chǎng)展廳，虎哥看到有人這樣打趣周宇翔。

繼在2014年9月獲得順為資本千萬(wàn)人民幣A輪投資后，麗維家在10月底宣布完成1億人民幣B輪融資，“聯(lián)創(chuàng)永宣”領(lǐng)投，順為資本和熊貓資本跟投?！斑@個(gè)融資額沒(méi)有水分，即便是目前的資本市場(chǎng)環(huán)境下，我們的融資目標(biāo)依然超過(guò)預(yù)期完成?！敝苡钕鑼?duì)天虎科技表示，融資將用于人才、供應(yīng)鏈、it系統(tǒng)。

翔曾效力臺(tái)灣威剛集團(tuán)、清華同方，2009年和聯(lián)合創(chuàng)始人楊笛一起創(chuàng)辦了B2C電商“倍安心”，最初主營(yíng)櫥柜等標(biāo)準(zhǔn)化的成品家具。2012年轉(zhuǎn)型，從櫥柜切入全品類(lèi)定制家具市場(chǎng)。2012年7月1日，麗維家成立，“2012年我們就開(kāi)始想o2o的事情了，用it的思維去改造傳統(tǒng)行業(yè)。”周宇翔扯著洪亮的嗓門(mén)說(shuō)，最后方向一定是用最短路徑與客戶(hù)交流。

為什么板材家具企業(yè)沒(méi)有產(chǎn)生百億企業(yè)、千億企業(yè)？中間銷(xiāo)售模式有問(wèn)題。打個(gè)比方，傳統(tǒng)家具行業(yè)出廠每賣(mài)100元，就有45元用于渠道。家具行業(yè)嚴(yán)重依賴(lài)于經(jīng)銷(xiāo)商，而互聯(lián)網(wǎng)就是去中介化，擊穿傳統(tǒng)家具行業(yè)的暴利空間。麗維家專(zhuān)注做O2O模式的定制家具到了什么程度呢？從這個(gè)企業(yè)走出去的員工先后搞了4家互聯(lián)網(wǎng)定制家具的企業(yè)，但還沒(méi)有一家完全比得上它的精細(xì)化。

定制化產(chǎn)品對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)環(huán)節(jié)的要求極高。周宇翔想擺脫對(duì)渠道的依賴(lài)，嫁接全球頂級(jí)的供應(yīng)鏈。他提出了“互聯(lián)網(wǎng)木匠”的概念，要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)在從供應(yīng)鏈、生產(chǎn)控制、技術(shù)研發(fā)，到服務(wù)鏈都直面用戶(hù)的需求，融入工匠精神，力求在產(chǎn)品和服務(wù)上做到極致。舉個(gè)例子，你甚至能在麗維家員工的名片上感受到木紋的設(shè)計(jì)感。

順為資本將改善性居住定為三大投資方向之一。順為的創(chuàng)始合伙人是小米的雷軍。2014年雷軍在投麗維家之前給出了18個(gè)問(wèn)題，周宇翔說(shuō)，這18個(gè)問(wèn)題全部是圍繞著產(chǎn)品和服務(wù)而展開(kāi)?！胞惥S家”在許多方面和小米的產(chǎn)品論很像。以產(chǎn)品迭代的打法生產(chǎn)高性?xún)r(jià)比爆款單品，就是麗維家的做法。

虎哥今天在其位于人民南路的O2O線(xiàn)下展廳轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)主要還是櫥柜和衣柜，前者帶動(dòng)后者配套銷(xiāo)售，售價(jià)3千多元的櫥柜成為爆款單品,價(jià)格幾乎是市場(chǎng)上同類(lèi)品質(zhì)產(chǎn)品的三方之一。

麗維家聯(lián)合創(chuàng)始人楊笛說(shuō)，基本款大約是十幾套，在這基礎(chǔ)上會(huì)產(chǎn)生很多的變化，而產(chǎn)品迭代的周期是半年的時(shí)間，而在這個(gè)周期內(nèi)，隨著國(guó)際供應(yīng)鏈的完善，產(chǎn)品的材質(zhì)會(huì)不斷變化和提升質(zhì)量。而麗維家會(huì)向客戶(hù)明確說(shuō)明材質(zhì)供應(yīng)商是哪家，這就比一些傳統(tǒng)品牌模糊說(shuō)是意大利進(jìn)口、XX材質(zhì)要好得多。

比如海蒂詩(shī)總裁Hettich博士今天就說(shuō)，他們向麗維家提供五金產(chǎn)品會(huì)提供非常完善的售后服務(wù)，但是質(zhì)量太好了，很長(zhǎng)時(shí)間也用不壞啊！嘖嘖，德國(guó)人在工藝標(biāo)準(zhǔn)上就是這樣傲驕啊。話(huà)說(shuō)回來(lái)，能和海蒂詩(shī)合作的中國(guó)企業(yè)，在質(zhì)量把控上也相當(dāng)有戲。

著手解決最大困難——人才問(wèn)題

客單價(jià)上萬(wàn)元的家具產(chǎn)品，沒(méi)有幾個(gè)人能在網(wǎng)上就直接下單。這就需要建立線(xiàn)下展示廳，用戶(hù)在線(xiàn)上看到的，線(xiàn)下到展廳來(lái)能看到，在展廳看到的，也能搬回家直接用。目前，麗維家分布在全國(guó)的線(xiàn)下展示廳已經(jīng)達(dá)到了25個(gè)。

周宇翔最近給員工內(nèi)部講話(huà)時(shí)說(shuō)到規(guī)劃6個(gè)字：深耕，維穩(wěn)，花椒。其中深耕表示麗維家將在四川、東北等主力市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，比如今年下半年開(kāi)始的‘霸川’行動(dòng)以及東北四店連開(kāi)行動(dòng)，將視線(xiàn)由省會(huì)城市轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的地級(jí)市。維穩(wěn)則重在加強(qiáng)供應(yīng)和服務(wù)，“我們通過(guò)加強(qiáng)IT技術(shù)，強(qiáng)化對(duì)全國(guó)生產(chǎn)工廠的控制，提高對(duì)供應(yīng)商的要求。同時(shí)，我們還會(huì)利用IT技術(shù)加強(qiáng)對(duì)終端體驗(yàn)店的管理，讓直營(yíng)變得更高效，服務(wù)變得更深入，提高消費(fèi)者的體驗(yàn)?！敝苡钕璞硎?。而花椒則表示麗維家將對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行“全面撒網(wǎng)”，今年，麗維家門(mén)店增加到25家，增速實(shí)現(xiàn)了翻倍，這與麗維家聚焦單品的戰(zhàn)略眼光密不可分。

融資后的三個(gè)措施：

第一， 供應(yīng)鏈的繼續(xù)優(yōu)化。繼續(xù)加大力度對(duì)家具技術(shù)的工藝研發(fā)以及生產(chǎn)成本的控制，提高麗維家總體的研發(fā)能力與供應(yīng)鏈的整合能力；

第二， 安裝服務(wù)的加強(qiáng)，IT技術(shù)的加強(qiáng)。目前覆蓋全國(guó)的25個(gè)城市，明年上半年完成全國(guó)所有省會(huì)的覆蓋及現(xiàn)有城市的優(yōu)化，線(xiàn)下展廳后續(xù)會(huì)完善安裝服務(wù)的加強(qiáng)

第三， 利用木匠學(xué)校培養(yǎng)更多互聯(lián)網(wǎng)木匠人才。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)行業(yè)還很缺乏人才，行業(yè)內(nèi)也很缺乏真正為客戶(hù)出發(fā)的人才和團(tuán)隊(duì)。

最大困難什么？周宇翔坦言過(guò)去兩輪融資都明顯感覺(jué)到最大困難是人才問(wèn)題。明年將在產(chǎn)業(yè)閉環(huán)方面進(jìn)行布局，在他看來(lái)，安裝服務(wù)是壁壘也是核心價(jià)值點(diǎn)，目前安裝服務(wù)是藍(lán)海市場(chǎng)。而人才是其中的制約一環(huán)。融資后，他特別想做的事情就是搞木匠學(xué)校改變銷(xiāo)售、安裝、設(shè)計(jì)等各類(lèi)人才的供給，目前在探討職業(yè)學(xué)院的合作。