今年4月，淘寶極有家和阿里媽媽、微博家居聯合發(fā)布的《美好家居生活趨勢報告》能夠解答部分疑問。報告指出“85、90后的新生代消費群體是懂得享受生活的一代，喜歡嘗鮮，但對于時尚、審美也有自己的理解，期望打造出與眾不同、品質十足的‘有品生活+’?！?br />

伴隨年輕人開始主導家居消費，家居市場正在逐步實現邊界外擴，這一潛在變化催生出的“大家居”有望拓展成為繼服飾后的第二個線上萬億級市場。

01、萬億市場的起點

“將線上和線下渠道同時計算進去，中國的家居市場規(guī)模光是軟裝這塊就在5萬億左右?，F在線上渠道占到的份額都還沒有達到20%-30%，上升空間非常大”淘寶極有家負責人無歡說。

消費者的決策過程一般分為邊緣路徑決策和中樞路徑決策兩種，后者往往意味著消費者需要收集并對比更多的信息后才能完成購買，這顯然是一種更“重”的模式。決定消費者采用邊緣路徑抑或中樞路徑進行決策的因素一般有兩個：價格和產品差異化程度。

價格越高、差異化程度越高的品類往往意味著更高的購買風險，而這就會迫使消費者采用中樞路徑做出購買決定。按照這一框架，家居類商品不僅單品價格較高，并且標準化程度也較低，這意味著消費者需要付出更高的“選擇成本”。

正因如此，線下渠道似乎比線上更適合承接這樣的需求。但視角的切換帶來了不同的思維方式。

事實上，傳統(tǒng)的線下家居渠道同樣存在著大量難以解決的問題，例如產品信息不對稱以及沒有成熟標準輔助消費者快速做出判斷等等，這些問題不僅沒有降低、反而進一步推高了消費者的“選擇成本”。

02、當年輕人成為消費主力

“以前的消費主力軍是70后，現在是80后、85后和90后，兩代人的消費行為發(fā)生了明顯變化”，代際之間的差異也在刺激線上家居市場規(guī)模的擴增——從結構上看，85后的家居消費者們正在逐步扛過大旗；與此同時，90后和95后的增長速度在近幾年也令人矚目。

消費話語權在代際間的逐步轉移使得市場重心也開始出現快速變動——70后們更注重舒適性，按摩椅成為主要的消費單品之一；80后、85后處于“上有老，下有小”的功能性訴求階段，購買大口徑的鍋成為展現這一顯著特征的信號；而90后可以用“灑脫”來形容，強調生活便利性的他們往往將一次性餐盒視為必備。

如果說以上種種差異，或許還受到年齡這一人口統(tǒng)計學指標的影響，不全然與代際相關。那么年輕人對全屋定制的偏好可能更說明問題，根據極有家與阿里媽媽聯合發(fā)布的數據顯示，在淘內進行全屋定制的消費群體中，90后與95后消費者的占比超過了一半。

這個數據展現了一種趨勢，即年輕人們希望為自己的家尋找獨特且統(tǒng)一的設計風格。有些原本在線下的家裝設計企業(yè)也抓住機會開啟了網店。

“以前我們不可能放心將裝修費用交給同一家企業(yè)，但現在年輕人們對這件事的接受程度更高”，無歡認為這是一個有趣的變化。另外，在裝修風格方面除了北歐、日式、現代簡約等三種風格依然受到歡迎以外，新中式國潮風也在年輕人的追捧下成為主流，這充分說明了代際間差異的真實存在。

年輕人在家居消費上展現出的個性化、品質化及對創(chuàng)新模式持開放態(tài)度的種種趨勢，也倒逼著線上家居市場的深度變革。

雖然家具廠商與品牌從線上家居市場中獲益明顯，但消費者需要的不只是更便捷的購買，他們還希望家能夠彰顯出自己的個性。顯然，提供套餐滿足不了這種越發(fā)個性化的需求。

疫情期間，線上家居平臺匯聚的流量明顯增加。除了口罩等商品獲得不錯的銷售成績外，辦公椅和辦公桌的銷量也出現明顯增長，這源于人們在隔離期間衍生出大量居家辦公的需求，而那些符合人體工程學的辦公桌椅能夠緩解工作中的疲勞感；另外，懶人沙發(fā)和適合在陽臺喝茶的椅子等商品也得到了更多的追捧，這顯示出人們對居家舒適感有了更高的要求。

03、巨大的藍海市場

當部分家居消費從線下移轉到線上，釋放出的紅利讓不少企業(yè)迎來了寶貴的發(fā)展機遇。

阿里媽媽發(fā)布的數據顯示，綠植正在成為人們裝點居家環(huán)境的必需——人們對花瓶、干花和大型綠植的熱情居高不下；另外，周期訂閱鮮花以及DIY種植也成為極具潛力的細分門類。

在人們逐漸接受線上家居消費的大背景下，互聯網平臺的多元玩法也在為家居銷售提供更多的想象力。眼下，線上家居平臺也正在嘗試引入明星和KOL等紅人，這將成為行業(yè)在今年的主要趨勢之一。

隨著消費者對帶貨直播的接受度日漸走高，“紅人”們對家居產品的潛在帶貨能力不容小覷。成立于1977年、創(chuàng)立品牌于2003年的維眾家紡，也通過明星帶貨和達人直播專場的合作中找到了發(fā)展新方向，今年1～4月同比增長58%，5月同比高達200%。

即便不少消費者的注意力在疫情期間匯攏到線上，但并不代表線上會替代線下成為家居消費的主要渠道。疫情之后，人們該回線下看還是會回去，需要平臺和商家在線上和線下兩大渠道間尋求平衡，尊重線下渠道，線下也可以成為線上渠道的樣板間。

無論如何，線上家居市場擁有廣袤的增長空間是個不爭的事實。

放眼家居這個向萬億規(guī)模沖刺的線上市場，在增量可觀的背景下，所有參與者都在攜手做大并分享這塊朝氣蓬勃的未來之地。

聲明：轉載出于傳播更多行業(yè)資訊之目的，本文來源36氪。