中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了《2019年中國(guó)家居家裝行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告》。報(bào)告指出，整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模已超5萬(wàn)億元。

買家居，到宜家——很多用戶在提到家居用品時(shí)，可能首先想到的就是宜家。

宜家的名氣很大，但實(shí)際上，宜家在家居市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)并不大，而越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也值得其去思考。

一場(chǎng)關(guān)于年輕人的爭(zhēng)奪戰(zhàn)

大家居行業(yè)，誰(shuí)是主流力量？2019 年前瞻研究院數(shù)據(jù)顯示，從房間裝修類型來(lái)看，目前以新房裝修的消費(fèi)者為主，占73%，舊房裝修約為23%，而租房裝修只有4%。這從側(cè)面說(shuō)明了，大部分消費(fèi)者主動(dòng)涉及家居消費(fèi)時(shí)，仍以一次性的、低頻剛需為主。

和這部分低頻剛需用戶形成鮮明對(duì)比的，是長(zhǎng)尾效應(yīng)下的高頻、客單價(jià)較低的消費(fèi)者。他們多次購(gòu)買定價(jià)較低但受歡迎程度高的單品，也是生意場(chǎng)上不能被忽略的勢(shì)力。

騰訊2019年家居行業(yè)洞察白皮書表明，80 后、90 后已成為市場(chǎng)中堅(jiān)力量，家居裝修占比高達(dá)62%，遠(yuǎn)高于70 后的16%和其他年齡段的22%。

擁抱新零售，國(guó)內(nèi)大家居市場(chǎng)自救指南

2018 年是宜家進(jìn)入中國(guó)的第20年，這個(gè)來(lái)自瑞典的老牌家居零售企業(yè)也正在把發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)消費(fèi)者追求「lifestyle」（生活方式）風(fēng)潮的興起，宜家在中國(guó)有了更多的「跨界」競(jìng)爭(zhēng)者—越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)開(kāi)始推出 ODM（原始設(shè)計(jì)制造商）合作模式的「嚴(yán)選」家居產(chǎn)品，而宜家標(biāo)志性的北歐極簡(jiǎn)美學(xué)也正在經(jīng)歷著大眾審美疲勞的挑戰(zhàn)。宜家集團(tuán)首席執(zhí)行官 Jesper Brodin 表示，宜家在中國(guó)的下一步將會(huì)更加重視數(shù)字化的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)多渠道零售的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。此外仍會(huì)繼續(xù)與不同的品牌、設(shè)計(jì)師推出更多的聯(lián)名款，來(lái)滿足大眾的不同審美需求。增強(qiáng)數(shù)字化的購(gòu)物體驗(yàn)和生產(chǎn)更多代表個(gè)性化的聯(lián)名產(chǎn)品，能幫助這個(gè)75 歲的企業(yè)持續(xù)保持活力。

從宜家擁抱新零售的改革來(lái)看，購(gòu)物中心店、快閃店和小程序的啟動(dòng)，不僅是為了擴(kuò)大銷售渠道，也是為了爭(zhēng)奪這批市場(chǎng)上充滿消費(fèi)欲望、熱衷分享的年輕人。

新零售，一場(chǎng)線上和線下握手言和的游戲

對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合，卻是一個(gè)值得深入探討的話題。早期，人們實(shí)現(xiàn)線上和線下融合的方式是通過(guò)資本運(yùn)作的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。以投資大型商超為代表的資本加持，以無(wú)人貨架、無(wú)人超市為代表的場(chǎng)景搭建就是證明。

新零售的線上與線下的融合，并不是玩家們將獲取流量的手段從線上拓展到了線下，而是應(yīng)當(dāng)具有更加深層次的內(nèi)涵與意義。玩家們將獲取流量的手段從線上拓展到線下僅僅只是開(kāi)始，在此基礎(chǔ)上找到線上和線下融合的正確方式和方法，才是實(shí)現(xiàn)真正意義上的新零售的第一步。

線上下單，線下取貨；線下體驗(yàn)，線上下單等消費(fèi)新模式都是基于這種邏輯出現(xiàn)的。以線上和線下的融合為基本邏輯的新消費(fèi)模式，的確讓人們感受到了與電商時(shí)代完全不一樣的體驗(yàn)，并且在一定程度上緩解了用戶痛點(diǎn)。新模式的不斷完善，新技術(shù)的不斷成熟讓我們看到了實(shí)現(xiàn)線上和線下融合的新方式和新方法。

麗維家PLUS，新零售品牌全新迭代

零售的歷史非常悠久，但自古以來(lái)，它的本質(zhì)卻沒(méi)變過(guò)。人貨場(chǎng)是零售的重要三大因素。零售其實(shí)就是把最終付錢的“人”（消費(fèi)者）和“貨”（商品）連接在一起的“場(chǎng)”。這個(gè)場(chǎng)，可能是場(chǎng)景，可能是物理位置，也可能是一個(gè)行為。

麗維家PLUS，積累8年的大家居全鏈條之后的新零售品牌將完成全新的升級(jí)迭代。如何將家具和非家具產(chǎn)品有機(jī)的結(jié)合?如何為各類b提供有效的銷售場(chǎng)景? 如何在有限的店面空間整合商品？ 如何做到低成本、可復(fù)制？供應(yīng)鏈SaaS+明星MCN+線上線下渠道+數(shù)字化營(yíng)銷，供應(yīng)鏈、展廳、品牌聯(lián)動(dòng)麗維家PIUS，在大膽探尋答案。

麗維家PLUS，區(qū)分食、住、優(yōu)選系列。輕食吧+食品屋+廚房場(chǎng)景，臥室場(chǎng)景+ 客廳場(chǎng)景（廳+兒童使用場(chǎng)景打造，優(yōu)選當(dāng)季熱銷品+網(wǎng)紅品。還設(shè)置有選材區(qū)+設(shè)計(jì)區(qū)的全屋設(shè)計(jì)中心，為單身一族打造的mini空間——時(shí)尚拎包樣板間。家具和非家具產(chǎn)品有機(jī)，在有限的空間內(nèi)合理整合了商品。

場(chǎng)景化的打造，重構(gòu)著新零售的人貨場(chǎng)。在營(yíng)銷理念上，麗維家PLUS改變傳統(tǒng)以廣告、戶外宣傳的常規(guī)性營(yíng)銷轟炸，以場(chǎng)景化作為新零售的核心場(chǎng)，以消費(fèi)者精準(zhǔn)需求為重要突破口，人性化、個(gè)性化、需求化營(yíng)銷，為各類b提供有效的銷售場(chǎng)景。在消費(fèi)者觸達(dá)上，線上線下一體打通，優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，實(shí)體可觸，線上Saas，明星MCN線上可觸。在體驗(yàn)指數(shù)上，為消費(fèi)者打造需求空間，使供應(yīng)商優(yōu)質(zhì)物品，場(chǎng)景呈現(xiàn)，提供更多參考空間；線上線下的打通，即時(shí)需求立刻得到滿足。

任何一種新零售的方式，如果沒(méi)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的背后支持，那將舉步維艱。8年的沉淀，麗維家重要的背后支持早已布局完成。一直秉承開(kāi)放利他的麗維家，麗維家PLUS的項(xiàng)目啟動(dòng)將在家居行業(yè)帶來(lái)怎樣的聚變？

麗維家plus目前正在打磨階段，樣板間也即將開(kāi)工，相信會(huì)很快與各位見(jiàn)面。

沒(méi)有哪個(gè)市場(chǎng)，比現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)更復(fù)雜，且更具誘惑力。在過(guò)去的十年，未來(lái)的十年里，宜家曾經(jīng)、正在和將要經(jīng)歷一場(chǎng)又一場(chǎng)翻天覆地的變化，它可能成為世界零售業(yè)態(tài)中的一個(gè)神奇樣本，它也會(huì)在不斷試錯(cuò)中付出代價(jià)。沒(méi)有哪個(gè)市場(chǎng)，比現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)更復(fù)雜，且更具誘惑力。在過(guò)去的十年，未來(lái)的十年里，家居行業(yè)曾經(jīng)、正在和將要經(jīng)歷一場(chǎng)又一場(chǎng)翻天覆地的變化，數(shù)字化工具升級(jí)的麗維家PLUS可能成為家居與新零售結(jié)合的一個(gè)神奇業(yè)態(tài)樣本，拭目以待。